شروط الخدمة

تُدير Swazona Ltd خدمة سوازونا (ويُشار إليها بـ«نحن»). ويُقصد بـ«أنت» الشخص أو النشاط التجاري الذي يستخدم سوازونا. وإذا استخدمت سوازونا نيابةً عن شركة، فأنت تؤكّد أنّ لك صلاحية التصرّف باسمها، ويُقصد بـ«أنت» عندئذٍ تلك الشركة.

بإنشائك حساباً، أو ربطك شيفرةً أو رفعها، أو تقديمك طلباً، فإنك تقبل هذه الشروط.

تفحص سوازونا التطبيقات المبنية بالذكاء الاصطناعي، وتخبرك بلغةٍ واضحة بما وجدناه.

• Check (مجاني، مرّة واحدة لكل تطبيق): نفحص تلقائياً الشيفرة التي تربطها عبر GitHub أو ترفعها في ملف ‎.zip، ثم نرسل إليك تقريراً واضحاً بالبريد الإلكتروني.
• Fix (بسعرٍ يحدّده عرضُ سعرٍ نعرضه عليك قبل الدفع، بحسب حجم تطبيقك): تدقيقٌ كامل لتطبيقك. تتحوّل كل مشكلة نجدها إلى مهمّة إصلاح، ويُصلح وكيلُ الذكاء الاصطناعي الخاص بك المهامَّ عبر خادم MCP أو واجهة API لدينا، ثم نعيد تشغيل اختباراتنا لنتحقّق من كل إصلاح: فإمّا يثبت أو نُعيده إليك. ويسري Fix لمدة زمنية تناسب حجم تطبيقك.
• Review (5 دولار لكل طلب دمج، أو 40 دولار لعشرة طلبات): نفحص كل طلب دمج وفق قواعد تطبيقك ونُبلغك بما نجده.
• توثيق الأعمال (60 دولار، ويُخصم من Fix إن اشتريته خلال 60 يوماً): نكتب معك ما يُفترض أن يفعله تطبيقك.

لا نعدّل شيفرتك أبداً، ولا نُودِع فيها تغييرات، ولا ندمجها. نعمل على نسخةٍ منها، ونختبر تلك النسخة، ثم نُبلغك بالنتائج.

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر، وأن تستخدم سوازونا لعملك أو نشاطك التجاري. حافظ على سرّية بيانات دخولك، وأخبرنا عبر legal@swazona.ai إذا ظننت أنّ شخصاً آخر استخدم حسابك. وأنت مسؤول عمّا يجري من خلال حسابك.

إذا كنت مستهلكاً، فتبقى لك الحقوق التي يمنحك إيّاها القانون ولا يجوز استبعادها، ولا يسلبك شيءٌ في هذه الشروط إيّاها.

الأسعار بالدولار الأمريكي، وتظهر في صفحة الأسعار وعند الطلب. ولا تشمل الأسعار الضريبة؛ إذ تحسب Stripe، مزوّد الدفع لدينا، أيّ ضريبة قيمة مضافة أو ضريبة مبيعات مستحقّة وتضيفها عند الدفع وعند كل تجديد.

تدفع عبر صفحة إتمام الطلب. ويُسعَّر Fix بعرضِ سعرٍ نعرضه عليك قبل الدفع، بحسب حجم تطبيقك. والبائع هو Swazona Ltd. ويبدأ عقدنا لأيّ خدمة عند إتمام دفعتك.

Check مجاني. أمّا Fix وباقات Review وتوثيق الأعمال فتُدفع مرّة واحدة. ويتجدّد أيّ اشتراك كل شهر حتى تُلغيه.

عرض المؤسِّسين العشرين: يُطبَّق العرض تلقائياً على أول عشرين مشترياً لـ Fix، ويحصلون على خصم 40% على أول Fix لهم وعشر مراجعات Review مجاناً. وتسري عليهم بقية هذه الشروط كما تسري على غيرهم.

تخضع المبالغ المستردّة والإلغاء لسياسة الاسترداد لدينا.

أنت مسؤول عن تطبيقك وشيفرته وبياناته واستضافته وكل إصدارٍ منه. وتؤكّد أنك تملك الشيفرة التي تعطيها لنا، أو أنّ لك الإذن بفحصها. ونختبر على نسختنا فقط، ولا نختبر أبداً على أنظمتك الحيّة، إلّا إذا طلبت ذلك كتابةً.

تحتفظ بجميع حقوقك في شيفرتك ومحتواك، ولا ندّعي أيّ ملكية لها. وتأذن لنا بنسخها وتخزينها واختبارها بالقدر الذي نحتاجه فقط لتقديم الخدمات التي تطلبها.

سوازونا وبرمجياتها وطريقة إعداد تقاريرنا ملكٌ لنا. أمّا التقارير التي نرسلها إليك فلك أن تستخدمها لتطبيقك ولعملك.

الإصلاحات يُجريها وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك أو المطوّر لديك، لا نحن. وكل ما يفعله وكيلك، بما في ذلك الشيفرة التي يكتبها أو يُودِعها وأيّ تصرّفٍ بالصلاحيات التي تمنحه إيّاها، هو فعلُك ومسؤوليتك.

الرموز التي نُصدرها لوكيلك لا تتيح له إلّا قراءة المهام والإبلاغ عن الإصلاحات في تطبيقك. احفظها سرّاً، وألغِها إذا تسرّب أحدها. ولمزوّد وكيلك شروطه الخاصة.

قد توجّه الشيفرةُ في مستودعٍ لا تثق به وكيلَك إلى أفعالٍ لم تقصدها. راجِع ما يفعله وكيلك قبل أن تعتمد عليه أو تُودِعه أو تطلقه. واستخدامك لأدوات الموافقة أو المراجعة، سواء أكانت أدواتنا أم أدوات وكيلك، لا ينقل هذه المسؤولية إلينا.

تغطّي Review الواحدة طلبَ دمجٍ واحداً في تطبيقٍ واحد. نفحص طلب الدمج وفق قواعد ذلك التطبيق ونُبلغك بما نجده، ولا نمنع الدمج أبداً.

ترتبط مراجعات Review بالتطبيق الذي اشتريتها له. ويلزم Fix جديد إذا تغيّر أكثر من 40% من التطبيق منذ آخر Fix (في تغييرٍ واحد أو بتراكم التغييرات)، أو إذا انتقل التطبيق إلى إطار عملٍ آخر، أو إذا احتجت إلى مجال فحصٍ جديد. أمّا التطبيق المختلف فيحتاج إلى Check جديد.

وعندها نخبرك بالرقم أولاً، ولا نحتسب أيّ مبلغ دون موافقتك.

لك Check مجاني واحد لكل تطبيق. وتعمل الفحوص تلقائياً وفق مكتبتنا للأخطاء الشائعة في التطبيقات المبنية بالذكاء الاصطناعي. ويومَا عملٍ هما هدفنا لا موعدٌ ملزِم، وسنخبرك إن كنّا سنتأخّر.

لا يجوز لك:

• أن تعطينا شيفرةً لا يحقّ لك مشاركتها؛
• أن ترفع برمجياتٍ خبيثة، أو تهاجم بيئة الاختبار أو أنظمتنا أو تحاول اختراقها؛
• أن تقسّم تطبيقاً واحداً إلى عدّة تطبيقات للحصول على فحوص Check مجانية إضافية؛
• أن تستخدم مراجعات Review اشتريتها لتطبيقٍ ما على تطبيقٍ آخر؛
• أن تُجري هندسةً عكسية للخدمة إلّا حيث يسمح القانون بذلك صراحةً؛
• أن تستخدم سوازونا لمخالفة القانون أو حقوق الآخرين.

لا يجوز لك استخدام سوازونا إذا كنت في بلدٍ خاضعٍ للعقوبات أو مُدرَجاً في قائمة عقوباتٍ بريطانية أو أوروبية أو أممية أو أمريكية.

قد نعلّق أو نغلق أيّ حسابٍ يخالف هذه القواعد. وحيثما أمكن، نخبرك أولاً ونمنحك فرصةً لتصحيح الأمر.

نستخدم نماذج الذكاء الاصطناعي لمساعدتنا في مراجعة الشيفرة وكتابة التقارير. ولا نتعامل إلّا مع مزوّدين تحظر شروطهم التجارية أو شروط واجهاتهم البرمجية التدريبَ على محتوى العملاء، ولا ندرّب أيّ نموذجٍ على شيفرتك أبداً.

نحتفظ بشيفرتك وملفاتك المرفوعة ما دام حسابك مفتوحاً، ونحذفها متى طلبت ذلك. وتوضّح سياسة الخصوصية مدّة الاحتفاظ بكل نوعٍ من البيانات.

يبيّن تقرير سوازونا أو درجته أو حالة المهمّة أو سجلّ الأدلّة ما فحصناه، وكيف، وفي أيّ تاريخ. وهو دليل، وليس ضماناً ولا شهادة ولا كفالة.

ولا يغطّي إلّا المجالات والمتطلّبات المذكورة فيه. وليس تدقيقاً أمنياً شاملاً، ولا اختبار اختراق، ولا مراجعةً للامتثال القانوني.

«جاهز لمستخدمين حقيقيين» تسميةٌ للدرجة مبنيّة على ما فحصناه، وليست وعداً بأنّ تطبيقك آمن أو أنه سيعمل. ولا تشمل الأدلّةُ التغييرات التي تطرأ على الشيفرة بعد تاريخ السجلّ. ولا نقدّم ضماناً للنتائج ولا ردّاً للمال بسببها.

تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أيّ خدمةٍ مدفوعة على السعر الذي دفعته لتلك الخدمة أو 100 دولار أمريكي، أيّهما أكبر. وتقتصر عن الخدمات المجانية على 100 دولار أمريكي.

لسنا مسؤولين عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الأعمال، ولا عن الخسائر الناجمة عن شيفرةٍ تطلقها أنت أو يطلقها وكيلك.

ولا يحدّ شيءٌ من ذلك مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال، أو عن أيّ أمرٍ لا يسمح القانون بتحديده. وإذا كنت مستهلكاً، فنحن مسؤولون عن الخسارة التي كان يمكن توقّعها، وتبقى لك حقوقك القانونية.

إذا كنت عميلاً تجارياً، فإنك تتحمّل خسائرنا وتكاليفنا المعقولة الناتجة عن مطالبةٍ من طرفٍ آخر بسبب شيفرةٍ أو محتوى أعطيتنا إيّاه دون أن يحقّ لك مشاركته، أو بسبب مخالفتك لهذه الشروط. ولا ينطبق هذا البند على المستهلكين.

يمكنك إغلاق حسابك في أيّ وقت من الإعدادات، أو بمراسلة legal@swazona.ai.

يمكنك إلغاء أيّ اشتراك في أيّ وقت، وينتهي في نهاية الشهر الذي دفعت ثمنه.

تبقى مراجعات Review غير المستخدمة صالحةً ما دام حسابك مفتوحاً.

قد نحدّث هذه الشروط، ونغيّر التاريخ في أعلى الصفحة عند ذلك. ولا يمسّ أيّ تغييرٍ عملاً دفعت ثمنه بالفعل. وإذا كان لديك اشتراك، فنراسلك قبل 30 يوماً من سريان التغيير، ولك أن تُلغي قبل ذلك.

يحكم القانون الإنجليزي هذه الشروط. ويقبل العملاء من الشركات الاختصاص الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز. أمّا المستهلكون فيمكنهم أيضاً رفع دعاواهم أمام محاكم بلدهم، وتبقى لهم الحماية الإلزامية التي يكفلها بلدهم.

إذا احتوت الشيفرة أو الملفات التي تعطينا إيّاها على بياناتٍ شخصية، فإنّ ملحق معالجة البيانات الوارد في سياسة الخصوصية يسري ويُعدّ جزءاً من هذه الشروط.

اقرأ ملحق معالجة البيانات

Swazona Ltd، ⁦142 Cromwell Road, London SW7 4EF⁩، إنجلترا. رقم الشركة 15457516. راسِل legal@swazona.ai للمسائل القانونية، وbilling@swazona.ai للطلبات والمدفوعات.